Teruggaaf van de waarborgsom
Wanneer uw huurovereenkomst bij Nova Vastgoed eindigt en u de woning heeft opgeleverd, volgt – indien van toepassing – de terugbetaling van de waarborgsom.
🧾 Voorwaarden voor terugbetaling
De waarborgsom wordt volledig teruggestort als:
- De woning in goede staat is opgeleverd, zonder schade;
- De woning is schoongemaakt en vrij van meubilair;
- Alle huurtermijnen en eventuele kosten zijn voldaan;
- U geen betalingsachterstanden of openstaande bedragen heeft.
⏱️ Termijn van terugbetaling
- Nova Vastgoed betaalt de waarborgsom binnen 2 maanden terug na beëindiging van de huurovereenkomst, mits er geen inhoudingen nodig zijn.
- Zijn er wel inhoudingen (bijv. voor schade of openstaande kosten)? Dan ontvangt u een specificatie van deze inhoudingen, en volgt terugbetaling van het eventuele restant binnen 2 maanden.
💬 Wat gebeurt er bij schade of openstaande posten?
- Bij schade aan de woning of openstaande betalingen wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden.
- U ontvangt hiervan altijd een schriftelijk overzicht met onderbouwing.
❗ Geen terugbetaling ontvangen?
Als u vindt dat u recht heeft op (volledige) terugbetaling maar dit niet is gebeurd:
- Neem binnen 30 dagen contact op via info@novavastgoed.com of bel 050‑23 40 455.
- Geef duidelijk aan op welk adres het gaat, wanneer u bent vertrokken, en uw IBAN.