Ben je je sleutel vergeten en de deur is dicht gevallen of ben je je sleutel kwijtgeraakt? Geen paniek! Volg onderstaande stappen om zo snel mogelijk weer toegang te krijgen tot je woning:
1. Bel direct Nova Vastgoed. Neem zo snel mogelijk contact op met ons via het algemene nummer (buiten kantoor tijden met het spoed nummer). We proberen je zo snel mogelijk te helpen en kunnen een medewerker sturen om de deur voor je te openen.
2. Bij verlies of diefstal zal er een nieuwe sleutel worden verstrekt aan huurder, kosten komen voor rekening van de huurder. De kosten voor de sleutel bedragen € 45,00 en voor vervangen van het slot € 250,00 in rekening gebracht. De bedragen zijn exclusief btw.
3. Wil je dat een medewerker van Nova Vastgoed buiten werktijden komt om de deur voor je te openen omdat je per ongeluk je sleutel binnen bent vergeten of ben je je sleutel verloren. Dan zal Nova Vastgoed €75 per uur rekenen om jou te helpen.
Door meteen Nova Vastgoed te bellen, zorgen we voor een snelle oplossing!